Поддержка клиентов в одном рабочем контуре

Techwi объединяет чат сайта, Telegram, MAX и support email с контактами, задачами и versioned сценариями — в компактном продукте для собственного VPS.

Чат-виджет для сайта

Посетитель пишет с сайта, а сообщение попадает в общий операторский поток без отдельного интерфейса.

Открыть обзор

Единый inbox

Диалоги сайта, Telegram, MAX и email сводятся в одну модель разговора с владельцем, статусом доставки и историей.

Открыть обзор

Telegram-боты

Подключённые support-боты принимают входящие сообщения и отвечают через тот же диалоговый контур.

Открыть обзор

MAX-боты

MAX является самостоятельным transport provider с теми же безопасными правилами ingestion, reply и handoff.

Открыть обзор

Support email

Письма поддержки входят в общий inbox, но не смешиваются с platform-почтой регистрации, безопасности и billing.

Открыть обзор

Контакты

Профиль клиента объединяет канальные identities только через явные и проверяемые правила без небезопасного silent merge.

Открыть настройки

Задачи

Оператор создаёт и связывает задачи с диалогами и контактами, сохраняя владельца, сроки и историю команд.

Открыть настройки

Сценарии

Один version-pinned runtime объединяет автоматизации, ботов, последовательности, waits и типизированные CRM-команды.

Открыть обзор

Users, teams и RBAC

Tenant-роли, команды и permission gates остаются обязательным foundation даже там, где UI пока скрыт.

Открыть роли

Интеграции и API

Подключения каналов отделены от системных integrations; workspace API входит в Business и имеет scoped keys.

Открыть обмен данными

Уведомления и аудит

Командные notifications, realtime adapters и immutable audit остаются разными surfaces с явными owners.

Открыть аудит

VPS и service control plane

Сервисная панель показывает tenants, subscriptions, provisioning, billing и health без маскировки под клиента.

Открыть сервис

Начать работу с Techwi

Три периода сохранены в той же композиции. Утверждены только годовые эффективные цены; 3- и 6-месячные условия честно отмечены как TBD.

Старт
Будет утверждено период 3 мес., цена TBD

Коммерческие условия ожидают решения владельца

Базовый контур поддержки для небольшой команды без скрытого расширения принятого scope.

  • До 3 пользователей
  • Пробный период 72 часа
  • Виджет, Telegram, MAX и support email
  • Единый inbox диалогов
  • Контакты и задачи
  • Уведомления и аудит действий
  • На этом стенде команды работают только как HTML demo
Открыть регистрацию
Бизнес
Будет утвержденопериод 3 мес., цена TBD

Коммерческие условия: ожидают решения владельца

Расширенный командный контур с API и integrations, входящими в тариф.

  • До 10 пользователей
  • Пробный период 72 часа
  • Виджет, Telegram, MAX и support email
  • Version-pinned сценарии и автоматизации
  • Users, teams и RBAC
  • API и integrations включены
  • Развёртывание на согласованном VPS-контуре
Открыть регистрацию

Остались вопросы? Давайте разберём

Коротко о scope, данных, оплате, ролях и честной границе статического стенда.

Это статический HTML-стенд: landing, login/recovery, tenant-admin settings и service panel. Он не является Laravel-приложением и не выполняет backend-команды.

Статический продуктовый стенд

Перейдите в login, tenant-admin или service panel. Все команды остаются демонстрационными до отдельной Laravel-фазы.

Открыть tenant-admin